نتحدث في هذا التقرير عن الويندوز الملكي إذ أن هذا العصر أصبح يعرف باسم عصر التطور و التكنولوجيا، وهو عصر الإنترنت، وفي هذا الوقت يعرف الصغير و الكبير، أن استعمال الشبكة العنكبوتية الذي يعتبر عالما لوحده، يقوم بفتح العديد من السبل والأبواب التي تتعلق بالمعرفة و و المعلومات المليئة، كما أن الإنترنت يوفر الترفيه لمستعمليه إن كان من ألعاب أو مواقع تواصل إجتماعية و غيرها العديد، و من أبرز الخدمات التي يقدمها الشبكة العنكبوتية خدمة التسوق الإلكتروني و التي تعتبر نهضة في عالم التسوق و التسويق، فقد أصبحنا نتمكن شراء ما يحلو لنا من البلدان الأخرى أو حتى بلدنا نحن بضغطة زر.
الإنترنت
يكون الإنترنت عبارة عن أكثر من شبكة، إذ إنها عبارة عن إيصال مجموعة هائلة من أجهزة الكمبيوتر والشبكات المحلية والشبكات الواسعة ببعضها البعض، وتكون الشبكة العنكبوتية أشمل الشبكات الواسعة ،و ما زالت في حالة اتساع، ولا تعد شبكة الإنترنت ليست ملكا لأي شخص ولا يمكن تعطيلها، ويعمل الإنترنت على أن يوصل المعلومات بالرغم من المسافات فائقة البعد، ويقدم الإنترنت الكثير من الخدمات مثل الشبكة العنكبوتية العالمية و التحدث المرئي والصوتي، و البريد الإلكتروني يعتبر الانترنت أحدث وسيلة اعلامية، و هي عالمية الانتشار، و سريعة التطور.
مراحل التسوق عبر الانترنت
تجرى عملية التسوق من خلال الانترنت عمومًا من خلال طلب الخدمة أو البضاعة إذ يكون فيها المتسوق في مكان غير المكان الذي يوجد فيه الخدمة أو البضاعة ، ويمكن أن نحصل على الإجابة بشأن توفير البضاعة أو الخدمة على شبكة الإنترنت ومن ثم يشكل الموقع المعلوماتي على الشبكة وسيلة العرض التي حُددت لعملية التسوق، كما أن المرحلة الثانية للتسوق عبر الانترنت تكون عبارة عن إبرام العقد بين البائع والمتسوق، ويجرى الإيجاب على الإنترنت ، من خلال أكثر من طريقة وفق محتوى النشاط التجاري ووسائل التعاقد المقررة على الموقع وبشكل عام تلتقي إرادة البائع مع إرادة المتسوق ويجرى الاتفاق بينهما على الشبكة العنكبوتية.
طرق يمكن استخدامها في التسوق
من خلال الإنترنت هناك اكثر من طريقة يمكن أن نستعملها في التسوق من خلال شبكة الانترنت، مثل بطاقة الائتمان، حيث أنها من أهم الطرق وأكثرها توسعًا وانتشارًا على الشبكة العنكبوتية هي استعمال بطاقة الائتمان فعندما نرغب في أن نشتري شيئًا تملأ استمارة وتكتب بيانات بطاقة الائتمان، وفي الكثير من المواقع يمكن أن نطلب شيء ثم يجرى إرسال شيكاً أو حوالة مالية لإتمام عملية التسوق.
ويمكن في الإمكان استعمال حافظة النقود الإلكترونية عند الدفع، إذ أن استعمال تلك الحافظة يجعل عملية الدفع سهلة أكثر لأنه لن يجرى كتابة بيانات المتسوق في كل مرة يشتري فيها البضاعة، لأن البيانات تكون مخزنة في الحافظة، إذ أن أفضل طريقة للدفع عند التسوق على الإنترنت هي استعمال بطاقة الائتمان ولكن هناك شيء من القلق يحدث عندما نرسل رقم بطاقة الائتمان على الشبكة العنكبوتية وهو الخوف من أن يستعمله المتطفلين في الصرف على تسوق بعض الأشياء أو إجراء مكالمات طويلة.
